LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại btts: chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba tiếp thịBạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoCookie chỉ phục vụ bảo mật phiên đăng nhập
btts Chính sách bảo mật tại btts: chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm địa chỉ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat tại góc dưới bên...
Biểu mẫu xóa tài khoản Truy cập Cài đặt tài khoản, chọn mục...
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Các nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: thu thập tối thiểu, mục đích rõ ràng, lưu trữ có thời hạn, mã hóa toàn diện...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản. Không thu thập địa chỉ nhà, số CMND hoặc dữ liệu sinh trắc học trừ khi luật địa phương bắt buộc xác minh danh tính cấp cao hơn cho giới hạn giao dịch nhất định.

Mục đích rõ ràng

Mỗi trường dữ liệu có mục đích được ghi lại: email phục vụ đăng nhập và liên lạc, số điện thoại để xác minh hai yếu tố, ID giao dịch để đối soát tài chính, địa chỉ IP để phát hiện gian lận. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho mục đích ngoài danh sách đã công bố.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu bản ghi giao dịch trong năm năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Nhật ký phiên đăng nhập được xóa sau chín mươi ngày trừ khi cần thiết cho điều tra bảo mật.

Mã hóa toàn diện

Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ dùng TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ở mức trường với khóa luân chuyển hàng quý.

Quyền kiểm soát người dùng

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu dưới dạng JSON, chỉnh sửa email hoặc số điện thoại trong Cài đặt và xóa tài khoản hoàn toàn qua biểu mẫu tự phục vụ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.

Minh bạch xử lý

Trang này liệt kê đầy đủ loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng, bên thứ ba nhận dữ liệu và thời gian lưu giữ. Khi chúng tôi thay đổi chính sách, bạn sẽ nhận thông báo qua email trước ba mươi ngày và có tùy chọn xuất dữ liệu rồi đóng tài khoản nếu không đồng ý.

So sánh phạm vi bảo mật giữa các trang pháp lý

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi bổ sung cho nhau. Bảng bên dưới cho thấy chủ đề nào được...

Dữ liệu cá nhânChính sách bảo mật (trang này) liệt kê loại dữ liệu thu thập, mục đích và thời gian lưu giữ. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm bạn bảo vệ mật khẩu và hậu quả nếu để lộ thông tin đăng nhập.
Cookie và theo dõiChính sách cookie giải thích chi tiết loại cookie chúng tôi đặt, thời gian sống và cách tắt. Chính sách bảo mật (trang này) mô tả cách chúng tôi dùng dữ liệu cookie để phát hiện gian lận và duy trì phiên đăng nhập.
Giao dịch tài chínhChính sách bảo mật (trang này) cho biết chúng tôi lưu ID giao dịch nhưng không lưu số thẻ đầy đủ. Điều khoản dịch vụ quy định hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và quy trình xác minh chống rửa tiền nếu có.
Chia sẻ với bên thứ baChính sách bảo mật (trang này) liệt kê các bên được nhận dữ liệu: nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio trò chơi. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý nếu bên thứ ba vi phạm hợp đồng xử lý dữ liệu.
Quyền xóa tài khoảnChính sách bảo mật (trang này) hướng dẫn cách yêu cầu xóa dữ liệu và thời gian xử lý. Điều khoản dịch vụ quy định bạn phải rút hết số dư và đóng mọi vé cược đang chờ trước khi yêu cầu xóa tài khoản.
Thông báo thay đổiChính sách bảo mật (trang này) cam kết thông báo trước ba mươi ngày qua email nếu thay đổi cách xử lý dữ liệu. Điều khoản dịch vụ áp dụng thông báo tương tự cho thay đổi quy tắc trò chơi hoặc hạn mức giao dịch.
Tuân thủ pháp luậtChính sách bảo mật (trang này) mô tả cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa dữ liệu theo yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định quyền truy cập của chúng tôi nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành dịch vụ.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên btts

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và quy trình xử lý dữ liệu nhằm cân bằng giữa bảo mật cao và...

Bảng điều khiển bảo mật

Truy cập Cài đặt trong menu tài khoản để xem nhật ký đăng nhập gần đây, thiết bị đang hoạt động và lịch sử thay đổi mật khẩu. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả phiên từ xa bằng một nút và bật thông báo email cho mỗi lần đăng nhập mới từ địa chỉ IP chưa biết.

Xác minh hai yếu tố

Khi bật hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu mã OTP sau khi xác minh; mã hết hạn sau năm phút. Bạn có thể tắt hai yếu tố bất kỳ lúc nào trong Cài đặt bảo mật.

Biểu mẫu xuất dữ liệu

Chọn Yêu cầu sao chép dữ liệu trong mục Quyền riêng tư; chúng tôi gửi tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên về email đã đăng ký trong bốn mươi tám giờ. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt khi tạo yêu cầu.

Quản lý cookie

Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập, cho phép chấp nhận tất cả hoặc chỉ cookie thiết yếu. Nếu từ chối cookie không thiết yếu, chúng tôi vẫn đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập nhưng tắt theo dõi hành vi và phân tích. Bạn thay đổi lựa chọn trong Cài đặt cookie.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt ngắn gọn về điểm khác biệt và liên kết tới phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể xuất dữ liệu và đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

Hỗ trợ bảo mật ưu tiên

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, lộ dữ liệu hoặc tranh chấp bảo mật được gắn cờ ưu tiên trong hệ thống hỗ trợ. Đội chuyên trách phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc, nhanh hơn thời gian phản hồi chuẩn cho câu hỏi chung về trò chơi.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Có. Truy cập Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu sao chép dữ liệu. Chúng tôi gửi tệp JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên đăng nhập và ID thiết bị về email đã đăng ký trong bốn mươi tám giờ làm việc.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả tài khoản btts bất kể vị trí địa lý. Nếu luật địa phương nơi bạn sinh sống yêu cầu quyền bảo vệ cao hơn, chúng tôi tuân thủ mức cao hơn đó và thông báo cho bạn qua email khi mở tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và studio trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ.

Truy cập Cài đặt, chọn Bảo mật và quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại. Tài khoản bị vô hiệu hóa ngay lập tức; dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày theo quy trình tuân thủ.

Có. Tắt cookie không thiết yếu chỉ vô hiệu hóa theo dõi hành vi và phân tích; bạn vẫn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi trò chơi và rút tiền như thường. Chúng tôi chỉ giữ cookie phiên thiết yếu để duy trì trạng thái đăng nhập.

Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối soát lịch sử tài chính. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc mật khẩu ví điện tử. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay thông qua cổng bảo mật của họ.

Chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt điểm khác biệt và liên kết tới phiên bản mới. Bạn có thể xuất dữ liệu và đóng tài khoản nếu không đồng ý với chính sách mới.